สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 40 : สพม.40

สพม.40 ชวนเที่ยวประเพณี ‘อุ้มพระดำน้ำ’ จังหวัดเพชรบูรณ์ สัมผัสพลังศรัทธาหนึ่งเดียวในไทย ระหว่างวันที่ 26 กันยายน - 1 ตุลาคม 2562

ติดต่อสำนักงาน

ที่อยู่สำนักงาน :

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 40

เลขที่ 151 หมู่ 9 ตำบลบ้านโตก

อำเภอเมืองเพชรบูรณ์

จังหวัดเพชรบูรณ์ 67000

โทร 056-029656

E-Mail : contact@sec40.go.th

Social Network : https://www.facebook.com/sec40phchb/

โทรศัพท์ติดต่อ : 056-029656

เบอร์โทรศัพท์ภายในสำนักงาน ติดต่อกลุ่มงานต่างๆ กดหมายเลขภายใน ดังต่อไปนี้

กด 201 กลุ่มอำนวยการ

กด 203 กลุ่มบริหารงานบุคคล

กด 205 กลุ่มการเงินและสินทรัพย์

กด 207 กลุ่มนโยบายและแผน

กด 209 กลุ่มส่งเสริมการจัดการศึกษา

กด 211 กลุ่มนิเทศ ติดตาม และประเมินผลการจัดการศึกษา

กด 213 หน่วยตรวจสอบภายใน

กด 214 กลุ่มงานวินัย

กด 215 กลุ่ม DLICT

กด 216 กลุ่มเลขาหน้าห้อง

กด 217 ผู้อำนวยการ

แผนที่ที่ตั้งสำนักงาน :

ติดต่อสื่อสาร สพม.40

ข้อมูล : ติดต่อสำนักงาน เผยแพร่โดย : View : 18279

ผู้บริหาร

นายประสิทธิ์ อินวรรณา
ผอ.สพม.40

นายประทาน หาดยาว
รอง ผอ.สพม.40

เมนูหลัก

ประวัติความเป็นมา ที่ตั้งของหน่วยงาน อำนาจหน้าที่ วิสัยทัศน์/พันธกิจ/เป้าประสงค์ นโยบายและยุทธศาสตร์ แผนปฏิบัติการประจำปี แผนพัฒนาการศึกษาคุณภาพการศึกษา ข้อมูลพื้นฐานของสถานศึกษา ข้อมูลสิ่งปลูกสร้างของสถานศึกษา ข้อมูลสำหรับติดต่อสถานศึกษา

บริการข้อมูล

คู่มือการจัดตั้งงบประมาณ ปี 2563

รายงานผลการดำเนินงานการบริหารจัดการศึกษาประจำปีงบประมาณ 2561

คู่มือการปฏิบัติงานของกลุ่มงาน

เชื่อมโยงลิงค์อื่นๆ

หน่วยงานภายใน

มหาวิทยาลัย ต่าง ๆ

หน่วยงานอื่น ๆ

รวมลิ้งค์กิจกรรม/โครงการ

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 9 คน

18.75%

หญิง

จำนวน 10 คน

20.83%

รวม

จำนวน 48 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 3 คน

6.25%

20 - 30 ปี

จำนวน 3 คน

6.25%

31 - 40 ปี

จำนวน 2 คน

4.17%

40 - 51 ปี

จำนวน 5 คน

10.42%

51 - 60 ปี

จำนวน 5 คน

10.42%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 1 คน

2.08%

รวม

จำนวน 48 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 10 คน

20.83%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 3 คน

6.25%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 6 คน

12.50%

รวม

จำนวน 48 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	9	9	1	0	0	1.75	น้อย
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	11	7	1	0	0	1.79	น้อย
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	8	11	0	0	0	1.75	น้อย
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	11	6	2	0	0	1.77	น้อย
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	10	7	1	1	0	1.73	น้อย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	9	7	3	0	0	1.71	น้อย
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	12	6	1	0	0	1.81	น้อย
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	9	5	5	0	0	1.67	น้อย
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	11	4	4	0	0	1.73	น้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	11	7	1	0	0	1.79	น้อย
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	11	6	2	0	0	1.77	น้อย
สรุปผล	112	75	21	1	0	1.75	น้อย

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

1.77

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

1.75

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

1.76

สพม.40 On Facebook

สพม.40 (เพชรบูรณ์)

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 3.227.249.234
Online อยู่ : 5
วันนี้	235
เมื่อวานนี้	386
เดือนนี้	2,084
ปีนี้	2,084
รวมทั้งหมด	2,084
Record: 386 (21.10.2019) ( Counter 22-10-2019 )